POLÍTICA DO AGENDAMENTO
Políticas de entrega, agendamentos online :
Para produtos adquiridos como agendamentos, após a aprovação do pagamento, é feito de forma automática conforme agendamento marcado no site.
Políticas de entrega, produtos digitais:
Para produtos adquiridos como livros digitais, cursos ou outros produtos de mesmo gênero, o prazo estimado de entrega será de até 72h após a aprovação do pagamento. A entrega dos produtos em formato digital será disponibilizado para acesso ou download através do painel do cliente em nosso site, ou por link enviado para o e-mail cadastrado.
Em geral, a entrega dos produtos digitais podem ser instantaneamente após o pagamento aprovado ou em até 72h dependendo do produto adquirido.
Para cursos online ao vivo, seguirá a data de inicio do curso conforme descrito na apresentação do mesmo.
Sobre reembolso.
O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de seu agendamento.
Uma vez que o cliente solicite o cancelamento em até 7 dias, enviaremos um e-mail para notificá-lo que recebemos o pedido de devolução. Também iremos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Caso seja aprovado, o seu reembolso será processado. O cliente que desistir da contratação não terá nenhum custo com isso. O processo de ressarcimento do cliente será feito baseando-se no meio de pagamento escolhido no ato da compra.
Caso o suporte do Hernandez e Ferreira Advocacia reconheça algum problema relacionado a compra ou cobrança, emitiremos um reembolso integral ou parcial dependendo da situação em no máximo 10 dias uteis.
O reembolso irá ser pago por deposito em conta corrente do titular da compra ou estornado pela administradora do cartão.
Políticas de devolução.
Para produtos adquiridos como agendamentos, não efetuamos a troca ou devolução do valor pago. Verifique todas as informações necessárias sobre o agendamento, veja se o mesmo atende as suas expectativas e somente assim, finalize a compra do mesmo.
Formas de pagamento
Disponibilizamos as seguintes maneiras para você efetuar o pagamento dos seus produtos:
• Cartão de Crédito
Aceitamos os seguintes cartões em nosso site:
-
Visa
-
Mastercard
-
American Express
-
Elo
-
Hipercard
-
Diners
-
Discover
-
Aura
-
JCB
Você pode pagar suas compras de qualquer lugar do Brasil utilizando seu cartão de crédito.
As compras feitas com essa modalidade de pagamento podem ser parceladas em até 6 vezes para compras acima de 100 reais.
O processo de aprovação do cartão leva em consideração o valor total da compra e não somente o valor da parcela. Esse valor deve estar dentro do limite disponível do seu cartão de crédito.