Mesa de trabalho

POLÍTICA DO AGENDAMENTO

Políticas de entrega, agendamentos online :

Para produtos adquiridos como agendamentos, após a aprovação do pagamento, é feito de forma automática conforme agendamento marcado no site.

 

Políticas de entrega, produtos digitais:

Para produtos adquiridos como livros digitais, cursos ou outros produtos de mesmo gênero, o prazo estimado de entrega será de até 72h após a aprovação do pagamento. A entrega dos produtos em formato digital será disponibilizado para acesso ou download através do painel do cliente em nosso site, ou por link enviado para o e-mail cadastrado.

Em geral, a entrega dos produtos digitais podem ser instantaneamente após o pagamento aprovado ou em até 72h dependendo do produto adquirido.

Para cursos online ao vivo, seguirá a data de inicio do curso conforme descrito na apresentação do mesmo.

Sobre reembolso.

O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de seu agendamento. 

Uma vez que o cliente solicite o cancelamento em até 7 dias, enviaremos um e-mail para notificá-lo que recebemos o pedido de devolução. Também iremos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

 

Caso seja aprovado, o seu reembolso será processado. O cliente que desistir da contratação não terá nenhum custo com isso. O processo de ressarcimento do cliente será feito baseando-se no meio de pagamento escolhido no ato da compra.

 

Caso o suporte do Hernandez e Ferreira Advocacia reconheça algum problema relacionado a compra ou cobrança, emitiremos um reembolso integral ou parcial dependendo da situação em no máximo 10 dias uteis.

 

O reembolso irá ser pago por deposito em conta corrente do titular da compra ou estornado pela administradora do cartão.

 

Políticas de devolução.

Para produtos adquiridos como agendamentos, não efetuamos a troca ou devolução do valor pago. Verifique todas as informações necessárias sobre o agendamento, veja se o mesmo atende as suas expectativas e somente assim, finalize a compra do mesmo.

 

Formas de pagamento​

Disponibilizamos as seguintes maneiras para você efetuar o pagamento dos seus produtos:

• Cartão de Crédito

Aceitamos os seguintes cartões em nosso site:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Elo

  • Hipercard

  • Diners

  • Discover

  • Aura 

  • JCB

Você pode pagar suas compras de qualquer lugar do Brasil utilizando seu cartão de crédito.

As compras feitas com essa modalidade de pagamento podem ser parceladas em até 6 vezes para compras acima de 100 reais.

O processo de aprovação do cartão leva em consideração o valor total da compra e não somente o valor da parcela. Esse valor deve estar dentro do limite disponível do seu cartão de crédito.

 
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Hernandez e Ferreira Advocacia  CNPJ: 00.435.935/0001-09

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